Правда. На междугородние рейсы в Эйлат места продаются заранее, и без брони водитель вас не посадит, если мест нет, а их часто нет. Бронируйте через приложение перевозчика или на кассе центральной автостанции, привязать оплату можно к Рав-Каву, тогда при посадке просто прикладываете карту.
Бронировать я бы стал за неделю-две, особенно на четверг и пятницу в сторону Эйлата и на воскресенье обратно. В будни посередине недели обычно проще, за пару дней находится место.
Ехать 4,5-5 часов, по пути одна остановка минут на 20.